Om Oss
Originalprodukter till lägre priser
Hos Alensa.se säljer vi enbart
högkvalitativa originalprodukter, som vi beställer direkt från tillverkarna.
När du handlar i vår webbutik, kan du känna dig trygg med att du aldrig får
kopior eller begagnade produkter. På Alensa.se hittar du exakt samma linser som
du kan köpa hos vilken annan optiker eller kontaktlinsbutik som helst.
Eftersom Alensa består av ett nätverk av webbutiker i ett stort antal
olika länder som säljer kontaktlinser, har vi en stor kundbas och kan köpa in
stora volymer till betydligt lägre priser, direkt från tillverkarna. Dessutom
har vi betydligt lägre driftkostnader än våra konkurrenter, eftersom att vi
inte har några fysiska affärer. Alla kostnader vi sparar på rabatter och att
ha vår försäljning på internet, reflekteras i lägre produkterpriser till
våra kunder.
Vi erbjuder samma produkter som alla andra butiker
eller optiker, men till ett lägre pris!
Flerårig erfarenhet
Alensas nätverk av kontaktlinswebbutiker tog sin början år 2004 med enbart
en webbutik. Den här webbutiken visade sig bli en stor succé och inspirerade
oss till att öppna fler webbutiker över hela Europa.
Efter
många år på marknaden har vårt nätverk av webbutiker samlat på sig många
värdefulla erfarenheter och insikter, som gör att vi kan fortsätta erbjuda
förstklassig kvalitet och service till våra kunder. För det första har vi
etablerat ett stort och brett lagersortiment, så att 97% av alla våra
beställningar kan skickas iväg samma dag. För det andra erbjuder vi en
personlig, kvalitativ kundtjänst till alla våra kunder.
Alensas
webbutik-nätverk är aktivt i följande länder: Sverige, Storbritannien,
Irland, Danmark, Finland, Nederländerna, Belgien, Tyskland, Österrike,
Schweiz, Frankrike, Spanien, Portugal, Italien, Grekland, Kroatien, Tjeckien,
Slovakien, Slovenien, Ungern, Rumänien, Polen, Bulgarien, Estland, Lettland,
Litauen, Ukraina, Malta och Förenade arabemiraten.
Nöjda kunder
Vi är mycket stolta över kvalitén på vår service och
förmåga att möta våra kunders behov. Det är ett nöje att kunna erbjuda
snabba leveranser av originalprodukter av bästa kvalité till marknadens
lägsta priser, och dessutom ha en trevlig och effektiv kundservice.
Om du har några funderingar runt linserna du använder, din beställning
eller vår webbutik, tveka inte att höra av dig till oss. Vår kundtjänst
kommer ta hand om dina frågor snabbt och smidigt, så du får en snabb
återkoppling. Vi uppmuntrar även alla våra kunder att framföra sina åsikter
om hur vi kan förbättras, så att vi ständigt kan utveckla vår service och
webbutik.
Kontakt
E-post: info@alensa.se
Returadress
Observera att följande adress
endast är ett mottagningscenter och att vi inte kan ta emot kundförfrågningar
eller hämta beställningar här. Kontakta oss alltid innan en retur görs.
Alensa.se
Östermalmstorg 1
114 42 Stockholm
Registrering och verksamhet
Alla produkter och tjänster
tillhandahålls av huvudoperatören för Alensa-nätverket. Våra logistikcenter
är baserade i Tjeckien. Vår webbplats Alensa.se drivs av Alensa s.r.o.,
registrerad på följande adress:
Alensa s.r.o.
Českomoravská 2408/1a
190 00 Praha 9
VAT-nummer: CZ27179681
