Om Oss
Originalprodukter till lägre priser
Hos Alensa.se säljer vi enbart högkvalitativa, originalprodukter, som vi
beställer direkt från tillverkarna. När du handlar i vår webbutik, kan du
känna dig trygg med att du aldrig får kopior eller begagnade produkter. På
Alensa.se finner du exakt samma linser som du kan köpa hos vilken annan optiker
eller kontaktlinswebbutik.
Eftersom Alensa består av ett
nätverk av webbutiker i ett stort antal olika länder som säljer
kontaktlinser, har vi en stor kundbas och kan köpa in stora volymer till
betydligt lägre priser, direkt från tillverkarna. Dessutom har vi betydligt
lägre driftkostnader än våra konkurrenter, eftersom att vi inte har några
fysiska affärer. Alla kostnader vi sparar på rabatter och att ha vår
försäljning på internet, reflekteras i lägre produkterpriser till våra
kunder.
Vi erbjuder samma produkter som vilken annan affär eller
optiker, men till ett lägre pris!
Flerårig erfarenhet
Alensas nätverk av kontaktlinswebbutiker tog sin början år 2004 med enbart
en webbutik. Den här webbutiken visade sig bli en stor succé och inspirerade
oss till att öppna fler webbutiker över hela Europa.
Efter
många år på marknaden har vårt nätverk av webbutiker samlat på sig många
värdefulla erfarenheter och insikter, som gör att vi kan fortsätta erbjuda
förstklassig kvalitet och service till våra kunder. För det första har vi
etablerat ett stort och brett lagersortiment, så att 97% av alla våra
beställningar kan skickas iväg samma dag. För det andra erbjuder vi en
personlig, kvalitativ kundtjänst till alla våra kunder.
Alensas
webbutik-nätverk är aktivt i följande länder: Sverige, Storbritannien,
Irland, Danmark, Finland, Norge, Nederländerna, Belgien, Tyskland, Österrike,
Schweiz, Frankrike, Spanien, Portugal, Italien, Grekland, Kroatien, Tjeckien,
Slovakien, Slovenien, Ungern, Rumänien, Polen, Bulgarien, Estland, Lettland,
Litauen, Ukraina och Malta.
Nöjda kunder
Vi är mycket stolta över kvalitén på vår
service och förmåga att möta våra kunders behov. Det är ett nöje att kunna
erbjuda snabba leveranser av originalprodukter av bästa kvalité till
marknadens lägsta priser, och dessutom ha en trevlig och effektiv kundservice.
Om du har några funderingar runt linserna du använder, din
beställning eller vår webbutik, tveka inte att höra av dig till oss. Vår
kundtjänst kommer ta hand om dina frågor snabbt och smidigt, så du får en
snabb återkoppling. Vi uppmuntrar även alla våra kunder att framföra sina
åsikter om hur vi kan förbättras, så att vi ständigt kan utveckla vår
service och webbutik.
Kontakt
| E-post: info@alensa.se |
Returadress
Observera att följande
adress endast är ett mottagningscenter och inte kan ta emot kundförfrågningar
eller att order kan hämtas här. Kontakta oss alltid innan en retur görs.
Alensa.se
Östermalmstorg 1
114 42 Stockholm
Registrering och verksamhet
Alla
produkter och tjänster tillhandahålls av huvudoperatören för
Alensa-nätverket. Våra logistikcenter är baserade i Tjeckien. Vår webbplats
Alensa.se drivs av Alensa s.r.o., registrerad på följande adress:
Alensa s.r.o.
Českomoravská 2408/1a
190 00 Praha 9
CZ
VAT number: CZ27179681
UK VAT number: GB207896378
