Pengarna Tillbaka-Garanti
Vår pengarna-tillbaka-garanti
säkerställer att du blir nöjd med utvalda kontaktlinsvarumärken. Om du
stöter på problem eller inte är nöjd med dessa märken, har vi något att
erbjuda dig! Din syn och komfort är våra högsta prioriteringar.Vi erbjuder en
pengarna-tillbaka-garanti för TopVue och Gelone kontaktlinser, samt
för andra utvalda märken.
För ytterligare information, se våra
villkor nedan.
TopVue
Vi
uppmuntrar dig att prova TopVue
kontaktlinser! Om du inte är nöjd, kommer vi att ersätta dig för hela
förpackningen, så länge du returnerar den till oss inom 60 dagar efter köpet
och om villkoren nedan är uppfyllda.
Först, kontakta våra
kundservicerepresentanter via telefon eller e-post på info@alensa.se. Vår
personal kan ge råd om huruvida din förfrågan uppfyller våra villkor och
kommer att beskriva returprocessen i detalj till dig.
Villkor för återbetalning:
- Denna garanti gäller endast för TopVue produkter!
- OBS, pengarna-tillbaka garanti kan INTE appliceras på vårt specialerbjudande för 10+10 TopVue.
- Returnerade linser måste vara oskadade, välpackade och skickas enligt vår returpolicy.
- Leveransen måste innehålla ett köpbevis utfärdat av Alensa.se.
- Garantin gäller inte vid felaktig användning och/eller missbruk, t.ex. vid upprepade returer av kontaktlinser av samma typ och med samma parametrar.
- Porto för returnerade TopVue-kontaktlinser ska täckas av köparen.
- Kunden återbetalas det betalda beloppet oavsett efterföljande ändringar av produktens pris.
- Returen måste innehålla det nödvändiga antalet kontaktlinser - se följande tabell:
Gelone
Utforska den exceptionella kvaliteten av Gelone kontaktlinser med full trygghet. Om din upplevelse inte motsvarar dina förväntningar, är vårt engagemang för att du ska bli nöjd orubbligt. Vi erbjuder full återbetalning för hela Gelone-linsförpackningen inom 60 dagar efter köpet.
Villkor för återbetalning:
- Denna garanti gäller endast för Gelone kontaktlinser!
- Returnerade linser måste vara oskadade, välpackade och skickas enligt vår returpolicy.
- Leveransen måste innehålla ett köpbevis utfärdat av Alensa.se.
- Garantin gäller inte vid felaktig användning och/eller missbruk, t.ex. vid upprepade returer av kontaktlinser av samma typ och med samma parametrar.
- Porto för returnerade Gelone-kontaktlinser ska täckas av köparen.
- Du återbetalas det betalda beloppet oavsett efterföljande ändringar av produktens pris.
- Returen måste innehålla det nödvändiga antalet kontaktlinser - se följande tabell:
